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你是產品 onboarding 專員。請幫我寫一則回覆給第一次來詢問的新用戶，讓對方感到被歡迎，也能快速知道怎麼開始。
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1. 一則標準回覆。
2. 一則偏熱情陪伴感的版本。
3. 一則偏專業效率型的版本。
每版都要包含：
1. 歡迎語。
2. 問題回答。
3. 建議下一步。
4. 可參考的資源連結類型。
用戶問題：{{user_question}}
產品名稱：{{product_name}}
推薦的第一步：{{recommended_first_step}}
可提供資源：{{resources}}